운영정책

1. 운영 정책의 목적

본 운영정책(이하 "본 정책")은 ㈜스포빌(이하 "회사")의 온라인 서비스 “spoplay” 를 이용하는데 있어 회원의 이용권 보호와 원활한 서비스 이용을 위해 회원이 준수하여야 할 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 운영 정책의 적용과 고지

회원이란 회사에서 운영하는 온라인 사이트 “spoplay” 에 회원으로 가입되어 웹 서비스와 관련 부가 게임 및 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

  • ① “spoplay” 에서 회원에게 제공 되는 모든 서비스는 본 정책을 기본으로 하며 “spoplay” 에 국한됩니다.
  • ② 본 정책에서 정하지 아니한 사항과 본 정책의 해석에 관하여는 “spoplay” 이용약관'(이하 '이용약관')을 따르고, 그 외의 사항에 대 하여는 관계 법령 및 상 관례를 따릅니다.
  • ③ 회사는 본 정책의 추가, 수정, 변경을 할 수 있으며, 변경할 사유가 발생할 시 적용 일시 및 사유를 명시하여 적용 7일 전에 “spoplay” 사이트를 통해 공지함으로써 회원에게 알려드립니다.

3. 회원의 의무 및 권리

  • ① 회원은 회사의 '이용약관' 및 본 정책을 반드시 지켜야 하며 이를 위반할 시에는 제재를 받을 수 있습니다.
  • ② 회원은 “spoplay” 에서 공식적으로 제공하는 모든 서비스를 선택적으로 이용할 수 있습니다.
  • ③ 회원은 “spoplay” 내 문제로 인하여 부당한 대우를 받거나 피해를 본 경우에는 정당한 방법을 통하여 시정을 요청할 수 있습니다.
  • ④ 회원은 “spoplay” 를 이용함에 있어서 건의/버그/문의/신고 등 원하는 부분을 “spoplay” 사이트> 고객센터>1:1 문의 게시판 , 회사 대표 전화를 통해 관리자에게 요청하실 수 있습니다.
  • ⑤ 회원은 버그, 회원계정도용, 불법 프로그램 등을 발견했을 시에는 반드시 관리자에게 신고해야 하며 신고하지 않고 이를 악용하는 행위를 할 경우, 해당 회원은 경고 없이 본 정책에 따라 제재를 받습니다.

4. 회원의 계정 관리 등

  • ① 회원 계정 및 비밀번호 관리
    • 4-1. “spoplay” 의 로그인계정을 위한 회원계정의 관리는 '이용약관'을 따릅니다
    • 4-2. 아이디는 1인 5계정으로 “spoplay” 서비스를 이용하는 것을 원칙으로 하며 아이디 등록 시 실명과 사실에 근거하여 모든 사항 을 작성해야 합니다. 허위 정보 또는 타인의 정보로 아이디를 등록한 경우에는 “spoplay” 의 서비스와 관련된 어떠한 보호 조치 도 받을 수 없습니다. (한 유저의 5계정은 유저 한명으로 간주하여 충전은 일일 50만원, 월50만원 충전 및 사용한도를 초과할 수 없습니다)
    • 4-3. 회원의 계정과 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다.
    • 4-4. 회원이 등록 신청한 회원 계정과 비밀번호에 대한 관리소홀 및 제3자의 부정사용에 의하여 발생되는 모든 결과에 대한 책임은 회원 에게 있습니다.
  • ② 휴면 아이디 관리
    • - 회원이 “spoplay” 내의 서비스를 12개월간 이용하지 않을 경우 회사는 회원의 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 볼, 포인트 및 캐시 등의 회원의 볼, 포인트 , 캐시 정보가 삭제됩니다. 휴면 계정 관리
  • ③ 이름 정책
    이름은 스포플레이 내의 서비스 및/또는 회사와 관련한 서비스와 관련하여 웹 페이지 또는 클라이언트에서 사용하는 닉네임, 이메일계정 , 호칭 등 모든 명칭을 의미합니다. 아래와 일치하거나 유사한 이름 생성은 삼가 해주시기 바랍니다. 아래 각호에 해당되는 이름은 사전 경고 없이 변경, 삭제될 수 있습니다.
    • - 특정 국적, 인종, 종교, 민족, 인물, 성별, 장애 등을 비방하는 내용의 이름 -회사, 회사직원, 서비스를 비방하는 내용의 이름
    • - 회사 직원으로 혼동할 수 있는 이름 -욕설, 지나친 비속어가 들어간 이름
    • - 선정적이거나 음란한 내용의 이름
    • - 반사회적이거나 관계법령에 저촉되는 내용의 이름
    • - 회사 또는 제3자의 상표권, 저작권 등 지적재산권을 침해하는 내용의 이름 -아이템/계정을 현금/현물거래 할 의도가 있다고 판단되는 이름 -특정 대상을 광고/홍보하는 내용의 이름
    • - 이상에 해당하는 닉네임의 철자 일부를 바꾸거나 앞뒤에 다른 문자를 넣어 조합한 이름

본 운영 정책에 위배되는 특정 이름을 발견하시는 경우 바로 고객센터에 제보해 주시기 바랍니다. 스포플레이의 운영자들은 합리적이고 객 관적인 판단에 따라 해당 이름을 변경할 수 있습니다. 이름이 이름 정책에 어긋나지 않는 한 바꾸거나 초기화할 수 없습니다.

5. spoplay 사이트 이용에 대한 정책

  • ① 회사는 정기점검 또는 서비스의 질을 향상시키기 위한 목적으로 “spoplay” 사이트 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 사전 통지가 불가능한 경우를 제외하고 회사는 사전에 그 사유 및 중단 기간을 회원에게 통지합니다.
  • ② 게시물이라 함은 회원이 작성한 각 게시판의 글과 글에 종속된 모든 정보(예: 꼬리글, 댓글 등)를 말합니다.
  • ③ 누적된 게시물의 용량으로 인해 “spoplay” 사이트의 원활한 서비스 이용에 불편함 혹은 장애를 초래할 여지가 있을 경우, 회사는 정 기적 또는 비정기적으로 “spoplay” 사이트에 등록된 과거의 게시물을 삭제할 수 있습니다.
  • ④ 관리자는 사이트의 각종 게시판에 회원이 게시한 게시물이 불건전 행위에 해당되는 경우 작성자에게 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있으며, 작성자는 본 정책에 의거하여 제재를 받을 수 있습니다. 불건전 행위란 본 정책에 명시된 사항을 위반하는 행위로써 불건전 게시 물 등으로 다른 회원에게 피해 및 혐오감을 주는 행위를 말합니다. 
  • ⑤ 불건전 행위에 대한 책임
    • - 불건전 행위에 대한 책임은 해당 이메일계정의 회원에게 있습니다.
    • - 제재를 당한 회원은 이에 대해 어떠한 보상이나 복구신청을 할 수 없습니다.
  • ⑥ 신고 처리 타인의 불건전 행위에 대한 신고 및 제재의 경우, 신고한 회원이 객관적인 증거 자료를 제출하였을 경우에만 관리자의 검토 후 본 정책에 의 거하여 제재 조치를 시행합니다. 단, 아래의 경우에는 처리되지 않습니다.
    • - 다른 사람에게 자신의 개인정보를 알려준 경우
    • - 회원계정을 도용하는 경우
    • - 신고 내용에 대한 증거자료가 부족한 경우
    • - 증거자료를 조작 및 수정하는 경우

6. 게임 시스템의 버그 또는 제한 사항의 악용 

  • ① 시스템의 버그나 문제점을 의도적으로 악용하거나 다른 고객과 공유하실 수 없습니다. 버그의 악용은 컨텐츠의 심각한 훼손뿐만 아니라 다른 모든 고객에게도 피해를 주는 일입니다. 버그나 문제점은 발견 즉시 고객 센터문의 등을 통해 신속히 제보해주기 바랍니다.
  • ② 게임 시스템 제한 사항을 위반하여 이득을 취하는 행위 즉, 게임의 설정을 의도적으로 악용하거나 다른 고객과 이를 공유 또는 공모하여 게임의 설정을 회피하여 게임 내·외에서 이득을 얻는 행위를 할 수 없습니다. 게임 시스템의 제한 사항을 위반하는 이용자를 발견 즉시 고객 센터 문의 등을 통해 신속히 제보해주시기 바랍니다.
  • ③ 게임 시스템의 버그나 문제점 또는 제한 사항을 악용하는 것은 다른 고객과 비교하여 형평성에 어긋나는 행위입니다. 따라서 시스템의 버그 나 문제점, 제한 사항 등을 악용, 공유하는 등의 문제가 발생할 경우 별도의 사전 경고 없이 고객자격이 정지 등을 포함한 제재를 받을 수 있 사오니 각별히 유의해주시기 바랍니다.

7. 현금거래 제한 정책 

  • ① 아이템/포인트/계정 현금/현물 거래는 게임성을 심각히 훼손시키는 행동입니다. 또한 정정당당히 플레이 하는 다수의 고객에게 광범위한 피 해를 주는 행동이기 때문에 "스포플레이" 에서는 이를 금하고 있습니다.
  • ② 아래 각 호의 하나에 해당하는 아이템의 현금/현물 거래로 간주되는 행위를 한 고객은 운영 정책에 따라 일시적 또는 영구적으로 계정의 이 용에 제한을 받게 됩니다.
    • - 객관적으로 현금/현물 거래 의도가 있다고 판단되는 채팅, 게시판 메시지
    • - 객관적으로 현금/현물 거래 의도가 있다고 판단되는 계정명을 생성한 경우
    • - 현금 거래 사이트의 명칭, 주소 등과 유사한 계정명을 생성하는 경우
    • - 현금/현물 거래 관련한 내용이 게임 내 기록상 확인되는 경우
    • - 현금거래를 암시하는 내용의 채팅, 게시판, 개인상점 메시지 또는 이러한 계정명을 생성하는 경우
    • - 게임 내에서 아무런 의미 없이 지역명, 숫자를 반복적으로 올리거나 또는 전화번호를 올리는 경우
    • - 각 게임 서비스의 아이템/포인트/계정을 다른 온라인 게임(회사 게임 포함)의 아이템/포인트/계정과 거래하는 경우 -게임 내 영리를 목적으로 광고 행위를 하는 경우
    • - 각 게임 서비스의 게임 내 아이템/계정을 서버간 거래하는 경우
    • - 회원계정명을 매개로 현물/아이템으로 거래하는 경우
  • ③ 아이템/계정의 현금/현물 거래의 경우 이용약관이나 타 약관들에 의해 계정의 이용이 제한될 수 있습니다. 즉, 이를 상세히 하면 아래와 같습니다.
    • 1) 1 회 적발 시 : “적발된 계정” 30일 간 이용정지
      • - 해당 계정으로 과거 현금거래를 한 사실이 추가 확인되는 경우
      • - 본인임이 확인(증명)되지 않는 경우
      • - 아이템 수집을 위한 작업장에 연루되어 있는 경우
      • - 기타 게임 질서 또는 회사의 명성에 중대한 영향을 미치는 거래인 경우
      • - 계정 또는 캐릭터의 거래인 경우
      • - 동일인이 다른 주민번호의 계정을 사용하던 중 적발된 경우를 포함
    • 2) 2 회 적발 시 : “적발된 계정”의 영구 이용정지
      • -동일인이 다른 주민번호의 계정을 사용하던 중 적발된 경우를 포함

8. 게시판 운영 정책

  • ① 처리 대상
    • 가. 현행법과 공공질서 , 미풍양속을 위반하는 경우 
      • - 국가이념과 국가의 존립을 훼손하거나 국가의 정상적인 활동을 저해할 우려가 있는 내용의 게시물 
      • - 인명경시 내용 및 폭력성 내용 및 범죄 , 비행행위를 찬미한 내용이나 기타 범죄적 행위 결부된다고 인정되는 게시물 
      • - 건전한 풍속과 사회질서를 부정하고 조롱하거나 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보 , 문장 , 도형 등을 유포하는 게시물 
      • - 외설적인 내용으로 성적 수치심과 혐오감을 유발하고 일반인의 성관념에 위배되는 내용의 게시물
      • - 저속 또는 음란한 데이터 , 소프트웨 어 , 음악 , 사진 , 그래픽 , 비디오 등에 관한 내용 , 음란 자료선전과 유통을 담은 내용이거나 음란사이트를 연결 ( 링크 ) 한 게시물 
      • - 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 게시물 
      • - 불쾌감을 유발할 수 있는 심한 욕설과 비어 , 은어 , 속어를 사용한 게시물 
      • - 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 글 , 음향 , 화상 , 영상을 포함한 게시물 
      • - 특정인 또는 단체를 비방 , 중상하여 명예를 손상시키거나 사생활을 부당하게 침해하는 내용의 게시물 
      • - 회사(‘스포빌’)의 직원이나 게시판 담당자 및 운영자 등을 사칭하거나 타인의 명의를 도용한 게시물 
      • - 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보의 파괴 및 혼란을 유발시키는 소프트웨어 바이러스 , 기타 다른 컴퓨터 코드 , 파일 , 프로그램을 포함하고 있는 게시물 
      • - 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 게시물 
    • 나. 게시판의 특성상 금지하는 게시물 
      • - 게시판 성격과 맞지 않거나 동일한 내용을 여러 개 나열 , 혹은 각 게시판마다 같은 내용을 반복해서 등록한 ( 도배 의도성 ) 게시물 
      • - 제목과 내용이 없는 게시물 , 노이즈가 심하거나 데이터가 손상되어 화면상에서 즉각적인 확인이 안되는 내용 (uuencode 화일 , 일반적인 지원코드체계와 달리 조합형으로 올려진 게시물 ) 등 무의미하거나 성의 없이 올려진 게시물 
      • - 개인적인 비난이나 비판 , 토론 형태를 띈 싸움과 삭제된 게시물과 직접 관련하여 표기된 게시물 , 허위 또는 사실을 고의로 유포하여 이용 자들간의 감정 대립을 조장하는 내용의 게시물 
      • - 비상식적인 종교 교리나 일방적인 주장과 일상 생활에 혼란을 줄 수 있는 허위내용과 건강 의료 정보를 담은 게시물 
      • - 저주성의 글이나 행운의 편지 등 미신성이 있는 내용의 글을 게시물 
      • - 돈벌이 글 ( 뷰바 적립식 사이트 , 메일링 리스트 피라미드 광고 등 ), 경품 및 현금 지급 , 추천 가입제 사이트 광고 글 ( 추천인 누적시 현 금 및 경품 지급 사이트 광고 , 이벤트 추천인 모으기 광고 등 ) 다. 저작권에 위반 및 불분명한 정보의 게시물 
      • - 타인 또는 제 3 자의 저작권 및 기타 권리를 침해한 내용의 게시물 
      • - 개인 메일의 전부 혹은 일부 , 대화방 대화의 전부 혹은 일부를 무단 공개한 게시물 
      • - 인터넷 공간을 이용한 상용프로그램의 등록과 게재 , 배포안내 게시물  - 불충분한 제품 소개 ( 가격 , 사양 , 정품 여부 등 ) 게시물 
      • - 소프트웨어 , 음반 , 영상물의 불법복사 판매 (CD BACKUP 포함 ) 게시물 
      • - 관련업체 또는 개인의 신고로 해당 업체 및 개인에게 손해가 확인된 게시물  - 일반 상품 판매업체에서 올린 게시물  - 미풍양속에 위반하고 사행심을 조장하는 영상 및 저작 게시물 
      • - 급여 , 업무내용 , 근무처 등 기재사항이 부정확하거나 부실한 게시물  - 미풍양속을 해치고 사행심을 조장하는 직업을 알선하는 게시물  - 연락처가 없거나 불분명하여 신용할 수 없는 게시물 
  • ② 처리방법과 운영 
    • 가. 게시판 운영원칙에 어긋나는 삭제대상의 게시물을 게시한 회원에 대해서는 관리자는 해당 게시물에 대한 삭제 , 주의 멘트 삽입 등의 방 법으로 이용 제재 조치가 취해집니다 . 
    • 나. 경고 대상자에 대해서는 해당 게시판에 게시하여 고지합니다 . 
    • 다. 정지 대상자에 대해서는 해당 게시판 고지를 기본으로 하되 가능한 수단 (SMS, 이메일 등) 이 있을 경우 개별 통지할 수 있습니다. 
    • 마. 게시물이 타인에게 막대한 피해를 입힌 경우 또는 관련 법규를 위반한 경우에는 사법 기관에 의뢰하여 별도의 제재조치를 취할 수도 있습 니다. 
    • 바. 온라인상에서 발생하는 민, 형사상의 문제는 당사자간 해결을 원칙으로 합니다. 
    • 사. 게시물에 대한 삭제 및 이동 후 관리자는 코멘트 게시물에 남깁니다. 
    • 아. 게시물의 분류가 올바르지 않거나 취지에 맞지 않는 경우 관리자는 분류를 재조정 할 수 있습니다. 
    • 자. 동일한 내용의 등록은 일정 시간 간격으로 연속게시를 제한할 수 있습니다. 
    • 차. 게시물의 최종 수정일 정보는 별도로 보관합니다. 
    • 타. 게시물에 포함된 사진 및 저작권에 대한 위배 자료 및 데이터는 회사가 책임을 지지 않으며 원 저작권자의 요구가 있을 경우 경고 없이 게시물의 삭제가 될 수 있습니다. 

9. 이벤트 운영 정책

  • ① 5만원 이상의 경품 제세공과금 22%는 당첨자 본인 부담이며 제세공과금 입금 안내 개별 안내 후 3일 이내 입금이 되지 않을 경우에는 당첨 내역은 자동 취소됩니다. 
  • ② 이벤트 당첨자는 당첨결과 확인 후 개인정보를 확인하여 경품 수령 수정이 필요하면 반드시 수정해야 합니다. 배송정보 이상으로 인해 경품 미 수령으로 인한 문제가 발생할 경우 회사는 책임지지 않습니다.
  • ③ 부적절한 방법으로 이벤트에 응모하여 당첨되었을 경우 이벤트 당첨 내역이 취소될 수 있습니다.
  • ④ 당첨자는 제세공과금 입금 후 신분증 사본을 전달하여야 하며, 회사는 신분증 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기 하는 것을 원칙으로 합니다.
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